Nexus

WHATSAPP AI SUITE

Panel oficial de control y automatización inteligente

Nexus WhatsApp AI Cloud
N
Nido Travesuras Educación inicial
Tacna, Perú · +51 972 044 455 · Agente: Carmen

Bandeja de entrada

0 conversaciones
💬
Bandeja lista para recibir clientes

Aquí aparecerán los mensajes recibidos en tu WhatsApp conectado. Configura tu conexión y tu primer agente para empezar.

Tu atención al cliente, en un solo lugar

Selecciona un chat para ver sus mensajes, responder personalmente o gestionar el agente asignado.

C
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escribiendo…

Ficha del contacto

Nombre
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Teléfono
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Origen
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Etapa actual
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Datos del cliente
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Ventanas Oficiales de Meta

Ventana de anuncio
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Atención libre (24h)
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Conocimiento por aprobar

Rendimiento y Conversiones

Estadísticas en tiempo real de tus conversaciones reales y campañas de Meta Ads (sin datos de demostración).

Las métricas y las sugerencias se calculan solo con las conversaciones de este agente.

Rendimiento por Anuncio (Meta Ads)

AnuncioChatsCalificadosCierreGasto

Sugerencias del Optimizador

CONOCIMIENTO · CAMPAÑAS

Tu equipo de agentes

Un negocio, distintas misiones. Cada agente conserva su propio contexto.

Configurar agente

01

Lleva el contexto desde tu IA

Abre el chat donde trabajaste tu negocio, producto, servicio o campaña. Copia esta solicitud y pídele que la complete con todo lo que conoce.

Leer lo que Nexus necesita
02

Pega su respuesta y guarda

Incluye conocimiento, datos oficiales, preguntas frecuentes, etapas y reglas de campaña. No necesitas configurar globos ni tiempos.

La importación valida el bloque sin llamadas a la API. Máximo: 80.000 caracteres de conocimiento y 100 etapas.

03

Archivos del agente Opcional

Un audio y un video por agente, hasta 16 MB cada uno. El documento indica cuándo enviarlos; no hay una etapa fija.

Audio
Video

Asignación: anuncio de Meta → frase inicial → agente predeterminado. Si varias frases coinciden, Nexus solicita atención humana. Cada conversación conserva su agente; puedes reasignarla desde su ficha.

Conexiones Oficiales

Conecta una vez. Nexus usa estas credenciales para los agentes de este negocio.

Identidad del negocio

Tu logo se muestra en la cabecera de este espacio.

Motor de Inteligencia Artificial (Gemini)

Sin conectar
✓
API Key guardada y activa en el servidor La clave permanece guardada aunque recargues la página (F5).
Enrutamiento local sin una llamada adicional de IA. Historial limitado a 14 mensajes. Sin Pro automático. El costo depende del uso y de la longitud del conocimiento.
Consíguela gratis en aistudio.google.com/apikey

WhatsApp Cloud API (Meta Oficial)

Sin conectar
✓
Credenciales de WhatsApp guardadas en bóveda Credenciales guardadas. La recepción real requiere configurar y suscribir el webhook en Meta.

Elegir coexistencia aquí no la activa en Meta. El número debe incorporarse mediante el flujo oficial de alta para WhatsApp Business App. No borres tu cuenta de la app para intentar conectarla. Ver requisitos oficiales.

Webhook para Meta for Developers

Copia estos dos datos en Meta for Developers → WhatsApp → Configuración → Webhook.

Campos del webhook que debes activar: messages y smb_message_echoes (para coexistencia con celular).

Meta Ads (Opcional · Seguimiento de inversión)

Muestra automáticamente en la pestaña Rendimiento cuánto dinero se ha invertido por anuncio. Requiere el permiso ads_read en tu token.

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